저는 2004년식TX5오토 사륜 약3년전에 빅쉐이킹와서 쌍용사업소에서 무상교체했습니다. 않된다 우기는거 3시간 싸워서 디바이스 부품값 만 주고 브란자 디바이스교체 했습니다.
정기영
잘 하셨습니다.ㅎ 전 싸울 준비중 입니다...
6/13 13:02
[경기] 정기영
2016-06-13 13:04
안녕하세요? 정기영님
2016-06-10 14:32:08에 신청하신 차량인젝션펌프불량으로인한빅쉐이킹
상담문의에 대한 답변 내용 입니다.
정기영 고객님 안녕하십니까? 쌍용자동차입니다.
보내주신 글 잘 받아 보았습니다.
좀 더 편안한 운행이 되셔야 하는데, 이로 인해 심려를 끼쳐 드려 죄송합니다.
송구스럽게도 인젝션펌프 무상점검은 2000년 8월 이후 출고된 터보 차량 중 엔진 이상 진동으로 인한 인젝션펌프의 반복적인 수리 등을 감안하여 일정 보증기간 연장(5년 이내면서 8만km까지)했던 사항으로, 고객님께서 운행하시는 차량은 넌터보 차량이기에 이에 해당하지 않습니다.
(※ 터보 차량이라 할지라도 무조건 무상 수리가 가능했던 것은 아닌 점 널리 이해해 주시기 바랍니다)
그리고 타이밍 디바이스는 항상 엔진과 구동하는 부품으로 마모로 인해 잔진동 현상이 발생할 수 있기에, 3년 이내 6만km 보증기간에 맞게 조치해 드리고 있으며 인젝션펌프 무상점검에 해당하는 부품이 아닙니다.
이에 따라 보증기간에 경과된 시점에서는 유상 조치를 받아주셔야 하는 점 많은 양해를 부탁드립니다.